Preguntas y respuestas

Tipo de cambio flotante y fijo en EasySwap
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Tipo de cambio flotante

  • El tipo de cambio no se fija al crear una solicitud;
  • Se forma en el momento de la recepción de fondos;
  • Depende de la situación del mercado y la liquidez;
  • Puede cambiarse antes del inicio del intercambio;
  • Es adecuado para usuarios orientados al precio de mercado.

El tipo de cambio flotante se forma teniendo en cuenta la volatilidad del mercado, las comisiones de red, las comisiones de los proveedores de liquidez y los márgenes de las plataformas comerciales. En el proceso de intercambio, se puede utilizar una o varias plataformas comerciales. Por razones de competitividad y viabilidad comercial, no revelamos información sobre nuestras fuentes de liquidez.

En caso de una desviación significativa del tipo de cambio promedio del mercado, el usuario puede ser notificado adicionalmente.

Tipo de cambio fijo

  • El tipo de cambio se conoce de antemano;
  • Todas las comisiones ya están incluidas;
  • Se fija durante 15 minutos;
  • Protege contra las fluctuaciones del mercado;
  • Es adecuado para aquellos a quienes les importa la previsibilidad.

El tipo de cambio fijo tiene en cuenta los posibles riesgos del mercado y las fluctuaciones de precios. Si el pago no se recibe dentro de los 15 minutos, el tipo de cambio puede ser revisado.
En condiciones de alta volatilidad, el servicio se reserva el derecho de suspender el intercambio, ofrecer condiciones actualizadas o realizar un reembolso completo sin retenciones en caso de rechazo del cliente.

Rules and procedures for cash exchange
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1. Cash Withdrawal

1.1. General Provisions

  1. The place for cash withdrawal is agreed individually with the personal manager after the client confirms their agreement with the exchange conditions.
  2. All correspondence with the manager is conducted only in the Telegram chat, access to which is opened after submitting an application on the website.
  3. All application parameters — transfer amount, current exchange rate, commission size, and other conditions — are fixed at the time of submission and can only be changed by mutual agreement with the client.

1.2. Withdrawal Conditions

  1. Cash is issued:
  • at the office (upon presentation of a passport);
  • by courier delivery (paid service).

  – If there is no office in the city, delivery to the standard address is included in the rate.

  – Delivery to an individual address is paid additionally and depends on the location.

  1. In the office, withdrawal by token is possible:
  • Token — a unique client identifier.
  • To confirm identity, it is necessary to send the manager a photo of the currency with the token indicated.

1.3. Verification and Security

  1. Cryptocurrency addresses are verified after receiving funds.

In case of risk detection, the service has the right to:

  • suspend the exchange to make a decision;
  • return funds to the client.

Identity verification is not required, except in cases determined by the manager.

1.4. Additional Conditions

  1. The minimum exchange amount can be reduced by agreement:
  • an application for the standard minimum amount must be submitted and the manager notified;
  • after agreement, the conditions are adjusted according to the current rate.
  1. The exchange is performed on the day of application submission.
  • Applications submitted late in the evening may be processed on the next working day.
  1. The commission percentage is fixed at the time of application creation and does not change.
  • The asset rate may be adjusted due to market volatility.
  1. All clarifications regarding cash withdrawal are possible only through the Telegram chat with the manager.

Application data is automatically sent to the manager.

2. Cash Acceptance

2.1. General Provisions

  1. The office address for cash submission is agreed with the manager after confirming the exchange.
  2. If there is no office in the city, acceptance is carried out through a courier.

2.2. Procedure

  1. The courier contacts the client, accepts the money, and delivers it for counting and verification.

After the verification is completed, the funds are credited to the specified crypto address.

  1. To contact the manager, an application must be submitted, and the link to the Telegram chat provided by the system must be followed.

The manager accompanies the client at all stages of the transaction.

2.3. Client Requirements

  1. Presence of a passport is mandatory.
  2. It is necessary to confirm ownership of the cryptocurrency address during a personal meeting (at the office or with the courier).
  3. Involvement of third parties in the exchange is prohibited.

2.4. Financial Conditions

  1. When accepting cash through a courier, prepayment of 100 USDT or its equivalent in another currency via online payment may be required.
  • Funds are either returned or counted towards the final amount.
  • Details are agreed with the manager after submitting the application.

2.5. Additional Conditions

  1. The minimum amount can be reduced by agreement:
  • an application for the standard minimum is submitted, and the manager is notified;
  • conditions are adjusted according to the current rate.
  1. The exchange is carried out on the day of application submission.
  • Applications submitted late are processed on the next working day.
  1. The commission percentage is fixed at the time of application creation and remains unchanged.

The rate may be adjusted due to market volatility.

  1. All information regarding cash acceptance is clarified exclusively in the Telegram chat with the manager.

Application data is transmitted automatically.

¿Qué es la verificación AML de criptomonedas y para qué sirve?
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En un contexto de creciente regulación del mercado de criptomonedas y un mayor control por parte de las instituciones financieras, la verificación AML (Anti-Money Laundering - 'prevención del lavado de dinero') adquiere cada vez más importancia. Este procedimiento permite asegurarse de que un activo criptográfico específico no esté relacionado con actividades ilegales: fraude, ataques de hackers, tráfico de drogas, terrorismo y otros delitos.

¿Para qué sirve la verificación AML?

Las criptomonedas son, por su naturaleza, anónimas, lo que las hace atractivas no solo para usuarios cumplidores de la ley, sino también para delincuentes. Para minimizar los riesgos asociados con el uso de monedas 'sucias', muchas bolsas, billeteras y servicios de intercambio implementan sistemas AML. Esta verificación:

  • Te protege de recibir o enviar accidentalmente fondos relacionados con actividades delictivas.
  • Aumenta la confianza en tus transacciones por parte de bancos y otras organizaciones financieras.
  • Reduce el riesgo de bloqueo de fondos al retirarlos a una cuenta bancaria o al trabajar con plataformas reguladas.

Verificación AML gratuita en EasySwap

El servicio de intercambio de criptomonedas EasySwap ofrece a los usuarios una verificación AML gratuita - y es una excelente oportunidad para comenzar a trabajar de manera segura con activos digitales sin costos adicionales.

¿Cómo funciona?

  • La primera verificación es completamente gratuita. Simplemente ingresa el hash de la transacción o la dirección de la billetera y obtén un informe sobre los riesgos.
  • Las verificaciones posteriores se pueden pagar con los bonos internos tokens EST, que recibes automáticamente por cada intercambio en EasySwap como reembolso.
  • No necesitas pagar nada: cuanto más intercambias, más EST acumulas, y más verificaciones puedes realizar.
  • Los bonos se pueden retirar en dinero real: 1 EST = 1 USD. Esto significa que incluso si no usas los tokens para verificaciones AML, mantienen su valor y pueden ser convertidos a fiat.

¿Por qué es beneficioso?

EasySwap no solo proporciona un intercambio de criptomonedas conveniente y rápido - se preocupa por la seguridad de sus usuarios. Gracias a la integración de la verificación AML directamente en la plataforma, puedes:

  • Asegurarte de la 'limpieza' de los fondos recibidos.
  • Evitar problemas al retirar a cuentas bancarias.
  • Recibir bonos adicionales por tu actividad - y usarlos a tu discreción.

Conclusión

AML - no es solo una formalidad, sino una herramienta importante de protección en el mundo de las criptomonedas. Con EasySwap obtienes esta protección gratis desde el primer intercambio, y las verificaciones posteriores se vuelven aún más beneficiosas gracias al sistema de bonos en EST. ¡Comienza a intercambiar criptomonedas de manera segura y obtén un valor real por cada transacción!

EasyReview: Gana con tus reseñas
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💼 Programa de Afiliados de EasySwap

Gana fácilmente. Comparte con estilo.

¿Te gusta escribir, grabar videos o recomendar buenos servicios? ¡Estás en el lugar correcto! Nos encanta que hablen de nosotros — y pagamos bonos reales por ello.


💰 ¿Qué puedes hacer y cuánto puedes ganar?

  • 🗨️ Reseña simple (con número de pedido) — 1 $ en EST
    Un par de frases sinceras = tu café casi está pagado.

  • 📄 Reseña escritahasta 50 $ en EST
    Más palabras = más tokens.

  • 🎥 Reseña en videohasta 100 $ en EST
    Cámara, acción… ¡y recompensa!


📝 Reseñas escritas: escribe y gana

  • Reseña básica — hasta 10 $
    ▸ 100–300 palabras: breve, clara. Ideal para redes sociales o blogs.

  • Reseña intermedia — hasta 25 $
    ▸ 300–700 palabras: pros, contras, comparaciones, ejemplos.

  • Reseña avanzada — hasta 50 $
    ▸ 700–2000+ palabras: análisis profundo, experiencia personal, casos reales.


🎬 Reseñas en video: si lo tuyo es la cámara

  • Video corto — hasta 50 $
    ▸ 1–3 minutos: directo, dinámico, al grano. Perfecto para Shorts, Reels, TikTok.

  • Reseña completa — hasta 100 $
    ▸ 5–10 minutos: recorrido detallado, interfaz, comparaciones. Ideal para YouTube.

🎬 No necesitas Hollywood. Solo claridad y sinceridad.


📤 ¿Cómo enviar tu contenido?

Después de publicarlo, envíanos:

  • El enlace del contenido

  • Una captura de pantalla con el nombre de la plataforma, el enlace UTM, y (si es posible) la fecha de publicación

📌 Solo para confirmar que todo está en orden.


🕵️ Revisión y condiciones

  • Tiempo de revisión: 1–3 días hábiles

  • Si la publicación fue eliminada o es inaccesible = sin bono

  • Dispones de 48 horas para corregir si es necesario

  • Posible segunda revisión después de 2–4 semanas


📊 Cómo evaluamos el contenido

Nuestro programa se divide en dos fases:

✍️ Revisión primaria — Contenido original

Es el texto o video principal que creas. Evaluamos:

  • Contenido y argumentos

  • Originalidad y estilo

  • Relevancia temática y estructura

💰 La recompensa principal se basa en esta revisión.


🔁 Reposteo — Difusión adicional

Puedes publicar el contenido (o una versión adaptada) en otras plataformas:
Medium, VC.ru, Telegram, Reddit, y más. Evaluamos:

  • Presentación correcta (título, estructura, imágenes)

  • Mención o enlace al original

  • Adaptación al estilo de la plataforma

  • Alcance o interacciones (si es posible)

💰 Cada publicación correcta recibe una recompensa extra.


⚠️ Importante

  • Todos los enlaces deben incluir nuestra etiqueta UTM

  • No está permitido:

    • Atributo nofollow

    • Enlaces ocultos

    • Redireccionamientos sin aprobación

    • Contenido falso o eliminado


🪙 Pagos: rápidos y transparentes

  • El pago se realiza en tokens EST, directo a tu saldo en EasySwap

  • El monto depende de la calidad, longitud y análisis por IA

  • Todo claro y justo — más detalles en el [FAQ del token EST]


🚀 ¿Listo para empezar?

Copia tu enlace UTM personalizado y ¡manos a la obra!

¿Qué es el tipo de cambio?
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¿Qué es el tipo de cambio?

El tipo de cambio es el valor de una moneda en relación con otra. Por ejemplo, si el tipo USD/RUB es 90, significa que 1 dólar estadounidense equivale a 90 rublos rusos.

¿Por qué es importante?

Si vas a cambiar divisas — ya sea en línea o en persona — es clave saber:

  • Cuánto recibirás después del cambio;

  • Por qué varían los tipos de cambio — influyen la oferta y demanda, noticias económicas o decisiones del banco central;

  • Dónde puedes encontrar un tipo más favorable — en el mercado, en un banco o en una plataforma online.

Tipos de cambio:

  • Tipo oficial – lo establece el banco central (por ejemplo, el Banco Central de Rusia);

  • Tipo de mercado (comercial) – determinado por la oferta y demanda, y utilizado por bancos y casas de cambio.

¿Qué factores afectan al tipo de cambio?

  • Situación económica e inflación

  • Eventos políticos y decisiones de política monetaria

  • Actividad y tendencias del mercado

¿Cómo obtener un buen tipo de cambio?

  • Compara tipos en diferentes servicios

  • Ten en cuenta las comisiones

  • Sigue la evolución del mercado, ya que los tipos pueden cambiar diariamente


 Cambio de divisas fácil y transparente

En nuestro sitio web siempre verás el tipo de cambio actualizado con la comisión incluida — sin cargos ocultos. Todo es claro: sabes exactamente cuánto vas a recibir antes de confirmar el cambio. Rápido, seguro y cómodo.

¿Qué es una etiqueta UTM para un enlace?
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¿Qué es una etiqueta UTM para un enlace?

Una etiqueta UTM (Urchin Tracking Module) es un parámetro especial que se añade a una URL para hacer el seguimiento de las fuentes de tráfico en un sitio web. Las etiquetas UTM permiten a los especialistas en marketing y analistas web medir con mayor precisión la efectividad de sus campañas publicitarias y otras fuentes de tráfico. Esta etiqueta proporciona información sobre de dónde proviene el visitante y qué acciones realizó en el sitio.

¿Cómo funcionan las etiquetas UTM?

Las etiquetas UTM son simplemente un conjunto de parámetros añadidos a una URL. Estos parámetros incluyen información sobre la campaña publicitaria, la fuente de tráfico, el tipo de contenido y otros datos que ayudan a comprender cómo los usuarios encuentran su sitio web. Cuando alguien hace clic en un enlace con una etiqueta UTM, el sistema analítico (como Google Analytics) recibe y procesa estos parámetros, lo que le permite rastrear la efectividad de cada campaña.

¿Por qué son importantes las etiquetas UTM?

  1. Seguimiento de fuentes de tráfico: Las etiquetas UTM ayudan a identificar con precisión de dónde proviene el tráfico, por ejemplo, de redes sociales, campañas de correo electrónico o anuncios de búsqueda.

  2. Análisis del rendimiento de las campañas: Las etiquetas UTM permiten rastrear qué campañas publicitarias o canales están generando más tráfico y conversiones.

  3. Optimización del marketing: Al comparar la efectividad de diferentes canales y campañas, puede optimizar sus esfuerzos de marketing y su presupuesto.

  4. Mejora del contenido: Los datos de las etiquetas UTM ayudan a identificar qué tipos de contenido o materiales publicitarios funcionan mejor, lo que le permitirá crear campañas más atractivas y efectivas.

¿Cómo crear una etiqueta UTM?

Para crear etiquetas UTM, puede utilizar herramientas en línea como el Campaign URL Builder de Google. Estas herramientas le permiten añadir rápidamente los parámetros necesarios a su URL. Simplemente complete los campos con el nombre de la fuente, la campaña, el tipo de contenido, etc., y la herramienta generará un enlace con etiquetas UTM.

Conclusión

Las etiquetas UTM son una herramienta poderosa para analizar el tráfico y la efectividad de sus esfuerzos publicitarios. Le permiten rastrear exactamente de dónde provienen los usuarios y qué acciones realizan en su sitio web. Esto no solo ayuda a medir el éxito de las campañas, sino también a optimizar el marketing para obtener mejores resultados.

UTOPÍA ¿qué es?
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En la era de la transformación digital de los sistemas financieros, el proyecto Utopia destaca como una solución innovadora que combina tecnologías avanzadas de blockchain con los principios de absoluta privacidad y estabilidad financiera. El ecosistema ofrece a los usuarios un enfoque único para los pagos digitales a través de dos criptomonedas principales: Utopia USD (UUSD) y Crypton (CRP).

Estabilidad y seguridad con Utopia USD

El elemento clave del sistema es Utopia USD , una criptomoneda vinculada al dólar estadounidense en una proporción de 1:1. A diferencia de otras monedas estables, UUSD está respaldado no solo por reservas fiduciarias, sino también por la criptomoneda DAI, lo que hace que el sistema sea completamente transparente y verificable. Cada unidad UUSD está totalmente respaldada por la garantía DAI, lo que garantiza la estabilidad del tipo de cambio.

La liquidez de UUSD está respaldada por la integración con varias plataformas de intercambio importantes, incluido su propio Crypton Exchange (https://crp.is/), lo que garantiza una conversión rápida sin pérdidas significativas en comisiones. Los usuarios pueden realizar transacciones las 24 horas del día sin preocuparse por la volatilidad del mercado.

Ventajas tecnológicas de UUSD:

  • Absoluto anonimato de las transacciones.
  • Transacciones instantáneas.
  • Las comisiones son 30 veces más bajas que las de Ethereum.
  • Sin congestión de red (arquitectura P2P).
  • API convenientes para comerciantes.

Crypton: la base de un ecosistema descentralizado

Crypton (CRP) es la moneda base de Utopia, que impulsa todo el sistema. Es una criptomoneda descentralizada de próxima generación diseñada para brindar máxima privacidad y seguridad.

El sistema de minería único tiene como objetivo mantener la estabilidad de la red. El lanzamiento del bot Utopia permite a los usuarios recibir recompensas regulares por apoyar la red aumentando el número de conexiones enrutadas. Los propietarios de CRP también reciben ingresos pasivos en forma de intereses sobre su saldo.

Ventajas de Crypton:

  • Total imposibilidad de rastrear las transacciones.
  • Procesamiento de pagos instantáneo.
  • Irreversibilidad de las operaciones.
  • Billetera segura incorporada.
  • Herramientas convenientes para los negocios.

Infraestructura segura del futuro

La arquitectura de Utopia se basa en una cadena de bloques P2P sin servidor, lo que elimina el control centralizado o la censura. El sistema funciona sin procedimientos KYC, garantizando el completo anonimato de los usuarios y manteniendo la seguridad gracias a protocolos criptográficos avanzados.

Para comodidad de los usuarios, se encuentran disponibles varias interfaces para interactuar con el ecosistema. La aplicación de escritorio es compatible con todos los sistemas operativos más populares y el software de consola le permite integrar la funcionalidad de Utopia en las infraestructuras de TI existentes.

Aplicación práctica

El ecosistema Utopía se aplica eficazmente en diversos ámbitos:

  1. Pagos y transferencias diarias (gracias a la estabilidad de UUSD).
  2. Transacciones internacionales con tarifas mínimas.
  3. Protección contra la inflación mediante el almacenamiento de fondos en CRP.
  4. Ingresos pasivos por la participación en la red.
  5. Operaciones comerciales utilizando soluciones API listas para usar.

Perspectivas de desarrollo

El proyecto demuestra un crecimiento constante, ampliando constantemente su funcionalidad. Los desarrolladores están trabajando activamente para mejorar la escalabilidad y el rendimiento del sistema.

Conclusión

Utopia ofrece una solución integral para quienes valoran la privacidad y la estabilidad en las finanzas digitales. La combinación de la moneda estable UUSD y la criptomoneda descentralizada CRP crea un ecosistema único que satisface las necesidades de los usuarios privados y las empresas. Las ventajas tecnológicas, las bajas tarifas y el anonimato absoluto hacen de Utopia una opción atractiva en el mundo de los pagos digitales.

Con el desarrollo de la tecnología y la creciente demanda de instrumentos financieros seguros, el proyecto Utopia continúa fortaleciendo su posición en el mercado de criptomonedas, ofreciendo a los usuarios una alternativa confiable a los sistemas financieros tradicionales.

 

Programa de bonificación
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¡Bienvenido al programa de bonificación del intercambio de criptomonedas EasySwap!

Valoramos a cada uno de nuestros clientes y queremos agradecerle por sus comentarios sobre el funcionamiento de nuestro servicio en bestchange monitoreo. Como un gesto de gratitud por su participación en la evaluación de nuestro intercambiador, estamos listos para ofrecerle un bono de hasta 1 USD en tokens EST.

Bonus1

Cómo obtener un bono:

  1. Crear una solicitud de intercambio en EasySwap;
  2. Después de crear la solicitud con éxito, vaya a nuestra página de servicio en bestchange;
  3. Deje una reseña completando el formulario. Asegúrese de indicar su número de solicitud en el campo “Número de pedido”.

Bonus2

Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro servicio, y sus comentarios son muy importantes para nosotros. Valoramos su opinión y nos gustaría darle un pequeño bono como gesto de gratitud por su participación en la evaluación de la calidad de nuestro trabajo.

¡Únase al programa de bonificación de EasySwap y reciba tokens EST adicionales por calificar nuestro intercambiador en bestchange!

Atentamente, equipo de EasySwap

 

EasyToken (EST) - Moneda estable interna del servicio.
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EasyToken (EST)

EasyToken (EST) es el token interno de recompensas de la plataforma EasySwap, con un valor fijo de 1 EST = 1 USD.
Los usuarios pueden obtener EST como recompensa por completar tareas específicas o adquirirlo durante operaciones de intercambio.

Uso y funciones:

  • Descuentos en intercambios: EST puede utilizarse como pago parcial en operaciones de cambio.

  • Conversión flexible: El token se puede cambiar por cualquiera de las direcciones disponibles — monedas fiduciarias, monederos electrónicos, tarjetas bancarias o criptomonedas.

  • Integración con API: EST se utiliza dentro del sistema API de EasySwap para la reserva de flujos de dinero.

  • Función de stablecoin: EST actúa como la stablecoin interna de la plataforma.


Información importante

  • Retiros sin restricciones:
    Independientemente de cómo se haya obtenido (recompensa o compra), los tokens EST pueden retirarse en su totalidad, en cualquier dirección compatible, según las condiciones específicas de cada dirección.

  • Uso como descuento:
    Al crear una solicitud de intercambio, los usuarios pueden aplicar EST para obtener hasta un 20% de descuento sobre el monto del intercambio.
    Ejemplo: si vas a intercambiar 1.000 USD, puedes aplicar 200 EST de tu saldo y pagar los 800 USD restantes.

  • Condiciones para el uso de bonificaciones:
    El monto total del intercambio, incluyendo el uso de bonificaciones, no puede ser inferior al monto recibido — debe ser igual o superior (relación 1:1 o mayor). La plataforma no asume pérdidas derivadas de sus programas de incentivos.

¿Dónde y por qué se necesita MEMO?
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Nota, Etiqueta de destino, nota o comentario al pago: una opción adicional de la dirección en los detalles, obligatoria de completar. Esta etiqueta sirve como identificador del cliente que transfiere fondos a la dirección del servicio o de cualquier plataforma. El Memo, la etiqueta de destino, la nota o el comentario del pago se utiliza en aquellas redes donde lo proporciona la mecánica de la red en sí, como Riple, Binance chain, Stellar, Toncoin y otros. Al transferir fondos a billeteras personales, no se requiere la etiqueta. Pero si se le pide que lo especifique, entonces debe hacerse. De lo contrario, tendrá que demostrar que realmente es su traducción, y no la de otra persona.

¿Por qué sucede esto y para qué sirve? Los servicios grandes pueden usar una dirección para recibir e identificar a los clientes mediante un número universal adicional que el sistema de servicio asigna al cliente al elaborar una factura de pago (proporcionando detalles). Al transferir fondos a una dirección y haber registrado una etiqueta, los datos se transfieren a la cadena de bloques, la información sobre el crédito con una etiqueta se transmite al propietario de la dirección. Esta etiqueta indica que la transferencia es suya y que la transacción se está procesando.

Beneficios de EasySwap
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El servicio de cambio de moneda electrónico EasySwap lo invita a utilizar los métodos más seguros para convertir y transferir criptomonedas. A diferencia de muchas organizaciones financieras bancarias, nuestro servicio funciona las 24 horas del día, las transacciones no tienen tarifas ocultas, las tasas son mutuamente beneficiosas y el servicio de atención al usuario está listo para ayudar en cualquier momento del día o de la noche. ¿Qué estamos ofreciendo en este momento?

Función de conexión de billetera.

Para su comodidad y confiabilidad al realizar transacciones, debe registrarse y conectar la billetera de hardware que utiliza .

 

Seguimiento de tipos de cambio

Una sección separada con un observador de tipos de cambio en las direcciones disponibles en el servicio.

 

Programa de referencia

mejor programa de afiliados con las condiciones más ventajosas. Un programa de dos niveles y materiales promocionales preparados directamente en su cuenta personal.

 

Programa de fidelidad

El beneficio aumenta con cada operación. Aumente su reembolso junto con la cantidad de fondos gastados.

 

API

Puerta de enlace API rápida para aceptar pagos en su sitio.

 

¿Cómo crear una solicitud de intercambio?
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Consideremos el proceso de creación de una solicitud tomando como ejemplo el intercambio en la dirección: Bitcoin (BTC) – Visa/MasterCard KZT.

Seleccione la moneda que desea intercambiar. Luego seleccione la moneda que desea recibir; 

Paso1

También puede elegir la red blockchain, nosotros dejamos Bitcoin (BTC);

Indique la cantidad de BTC que desea intercambiar. La calculadora mostrará automáticamente la cantidad que recibirá, de acuerdo con la tasa de cambio del servicio;

El servicio tiene limitaciones en la cantidad en el momento de ingresar los datos. Cumpla con ellas;

Haga clic en «Comenzar intercambio», lo que significará su aceptación de las reglas de intercambio. Para ello, revíselas con anticipación;

Complete los campos vacíos con los datos necesarios para realizar el intercambio;

A continuación, se le ofrecen dos formas de realizar la transferencia. Elija la que más le convenga;

Siga las instrucciones y cumpla con el tiempo;



¡Es obligatorio! Después del pago, debe presionar el botón «He pagado»;

Su solicitud ha sido creada;



Puede ver el historial de solicitudes en su cuenta personal;

Estamos felices de que haya utilizado nuestro servicio EasySwap.

¿Para qué sirve el servicio de verificación de cuenta?
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Para garantizar la seguridad del usuario, combatir el fraude basado en criptomonedas o sus contrapartes de moneda fiduciaria digital, y cumplir con las regulaciones europeas para instituciones financieras, le pedimos que nos proporcione una prueba de su identidad. Después de la verificación, estarán disponibles opciones adicionales para usar el servicio EasySwap.

¿Qué es una billetera de hardware?
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Una billetera de hardware es un dispositivo compacto para almacenar monedas electrónicas. Exteriormente, parece un llavero con botones y un conector USB para conectarse a una PC.

La tarea principal de las billeteras de criptomonedas de hardware es almacenar la clave cifrada privada. Los fondos se envían a través de una PC conectada a la red, pero las claves en sí no se "filtran" a la red. Dichos dispositivos están protegidos de manera confiable contra la piratería.

Los fabricantes de estos monederos de criptomonedas siempre ofrecen varios niveles de protección al mismo tiempo. Por lo general, incluyen un PIN que debe establecerse en el primer inicio. Se requiere ingresar cuando el usuario intenta abrir la billetera. Después de varios intentos fallidos, el dispositivo se bloqueará.

Además, para acceder a los fondos en la billetera, se requiere una frase inicial. Esta es la frase inicial que le permite acceder a su cuenta en caso de pérdida del dispositivo. Una frase semilla consta de un conjunto de palabras no relacionadas en un orden específico. Como regla general, estas palabras se dan cuando el dispositivo se conecta a la PC por primera vez. El usuario debe recordar (o más bien escribir) no solo las palabras, sino también su secuencia. Este método de protección se considera el mejor de todos los tipos, ya que también brinda la posibilidad de obtener acceso incluso si se pierde el dispositivo.

¿Puedo negarme a completar la transacción?
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Puede cancelar la solicitud antes de que usted haya transferido los fondos. En otros casos, debe comunicarse con nuestro equipo de soporte en la sección Contactos.

Mi solicitud de intercambio ha sido eliminada, ¿qué debo hacer?
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Puede encontrar información detallada sobre el motivo de la eliminación en su Panel de EasySwap. Si el problema persiste, comuníquese con nuestro equipo de soporte 24/7. Puede hacerlo a través del chat en línea o en la sección " Contacto ".

Ingresé los datos incorrectos, ¿qué debo hacer?
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En caso de crear una solicitud con datos incorrectos, sus acciones dependerán del estado de la solicitud:

  1. La aplicación ha sido creada, pero aún no la has pagado. En este caso, simplemente puede cerrar la aplicación en la cuenta personal o escribir a un especialista de soporte.
  2. La aplicación ha sido creada y usted ha transferido los fondos. En este caso, es necesario informar el error a los especialistas de servicio lo antes posible. Tenga en cuenta que si su solicitud ya se completó, los fondos no se devolverán.
Me equivoqué con el monto de la transferencia, ¿qué debo hacer?
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Si el servicio recibe una cantidad diferente a la indicada en la solicitud debido a un error u otras razones, el servicio completará la operación con recálculo, de acuerdo con los fondos recibidos a la tasa en el momento en que se creó la solicitud.

¿Cómo puedo cambiar el correo electrónico asociado a mi cuenta?
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Para cambiar el buzón de una cuenta de correo electrónico, el usuario debe ponerse en contacto con el soporte de EasySwap. El buzón de la cuenta de usuario solo se puede cambiar escribiendo una solicitud de cambio desde el buzón actual.

¿Cuánto tiempo se procesan las solicitudes?
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El servicio de cambio EasySwap acepta solicitudes para la conversión de monedas electrónicas durante todo el día. El tiempo promedio que se tarda en procesar una solicitud es de 3 a 7 minutos.

Tenga en cuenta que la recepción de fondos en su cuenta puede demorar más, ya que el funcionamiento de la cadena de bloques y muchos sistemas de pago tiene sus propias características.